Google: La construcción de las marcas en la era de la internacionalización digital

Viernes 26 de Mayo:

En esta nueva sesión del Posgrado nos acompañó Adolfo Fernández, Business Development Manager Spain & Portugal en Google. Adolfo nos explicó como se construyen las marcas en la era de la internacionalización digital. Destacó los tres pasos clave en un proceso de internazionalición. Estos son analizar, comunicar y medir. El primero de ellos consiste en identificar las oportunidades, por eso se han de conocer las preferencias del público objetivo, entender las tendencias del mercado y acceder a datos públicos agregados. En el segundo paso se trata de llegar al público objetivo, posicionarse y defender la marca. La última fase sería la de medir para poder adoptar  mejores decisiones.

Adolfo resaltó que la estrategia de Google es posicionar al consumidor en el centro de todas sus innovaciones, productos, proyectos y soluciones. Con el objetivo de conocer mejor a sus clientes realizaron un estudio de campo sobre la importancia de los dispositivos móviles en sus vidas. Dicho estudio arrojó datos tan interesantes como que el 87%  de los encuestados siempre tiene su móvil cerca o que el 30% incluso se pone “ansioso” cuando no tiene su teléfono. En la misma línea, explicó lo que es la nomofobia: miedo de estar sin dispositivo móvil, batería o conexión a internet.

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